갤럭시 통화 스크리닝 기능은 AI가 전화를 대신 받아 발신자 정보와 용건을 파악하는 유용한 기능이지만, 갤럭시 S25 등 일부 모델에서 지원되지 않아 논란이 있습니다. 아이폰은 아이폰 11부터 지원하는 것과 대조적입니다.
갤럭시 통화 스크리닝 기능과 S25 미지원 논란
통화 스크리닝(Call Screen)은 AI가 전화를 먼저 받아 상대방이 누구인지, 통화 목적이 무엇인지 파악해 사용자에게 알려주는 기능입니다. 주로 구글 픽셀폰에서 제공되었으나, 최근 삼성 갤럭시 등 안드로이드 기기에서도 '텍스트로 전화 받기'와 유사한 형태로 도입되고 있습니다. 갤럭시 스마트폰에서 이 기능을 활성화하면, 걸려온 전화에 대해 AI 음성으로 발신자의 이름과 용건을 묻는 메시지가 표시됩니다. 하지만 최신 갤럭시 S26 모델은 One UI 8.5 업데이트 시 통화 스크리닝을 지원하는 반면, 갤럭시 S25, 폴드 7, 플립 7 등 플래그십 모델에서도 이 기능이 제외되어 사용자들의 불만이 제기되고 있습니다. 통화 스크리닝은 삼성 전화 앱을 사용해야 하며, 에이닷 전화와 같은 다른 앱에서는 정상적으로 작동하지 않습니다. 또한, 스팸 의심 전화나 모르는 번호의 경우 통화 스크리닝을 통해 자동으로 걸러내는 설정도 가능합니다.
아이폰 통화 스크리닝 지원 현황과 갤럭시 비교
아이폰은 아이폰 11 모델부터 통화 스크리닝 기능을 지원하며, 설정 > 전화 > 전화 차단 및 발신자 확인 메뉴에서 간단하게 활성화할 수 있습니다. 아이폰의 통화 스크리닝 및 차단 기능은 특정 번호 차단, 통화 스크리닝, 알 수 없는 발신자 및 스팸 발신자의 전화를 음성 사서함으로 바로 넘기는 기능을 제공합니다. 이처럼 아이폰은 비교적 오래전부터 통화 스크리닝 기능을 폭넓게 지원하고 있는 반면, 갤럭시 플래그십 모델에서도 해당 기능이 제외된 것은 사용자 경험 측면에서 아쉬운 부분으로 지적되고 있습니다.
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